• Гончаров І.В.
  • Издательство: Харків: НТУ ХПІ
  • Год издания: 2002
  • Кол.страниц: 160
  • Язык: украинский
  • Формат: PDF
  • Размер: 2,04 Мб
Навчальний посібник містить основні відомості теорії та практики прийняття раціональних рішень за умов ризику та невизначеності. Розглянуто сучасний інструментарій та методи, що потрібні для моделювання складних соціально-економічних проблем. Значну увагу приділено розв’язанню типових задач, що мають практичну спрямованість. Наведено інструкції щодо використання спеціалізованих програмних засобів для їх вирішення.
  • Мачнев Е.В.
  • Издательство: Питер
  • ISBN: 5-469-00603-4
  • Год издания: 2005
  • Кол.страниц: 75
  • Язык: русский
  • Формат: PDF
  • Размер: 1,25 Мб
«Развлекупки» — новейшая российская концепция изменения форм и содержания розничной торговли, направленная на повышение продаж, обеспечение лояльности покупателей и расширение целевой аудитории методами неценовой конкуренции.
Концепция стала результатом интеграции современных психологических, маркетинговых, управленческих и коммуникативных методов, применяемых в сфере розничной торговли.
Вы найдете в книге не только примеры из жизни крупных супермаркетов и «продвинутых» бутиков, но и идеи, родившиеся в маленькой лавке автозапчастей, в продуктовом павильоне или полуподвальном магазине аудио- и видеокассет.
Главное, что это российские примеры, доказавшие свою жизнеспособность именно в наших условиях, примеры, которые, в отличие от западного опыта, не требуют рискованной адаптации и не менее рискованных затрат.
  • Карнаухова В.А. Краковская Т.А.
  • Издательство: МарТ
  • ISBN: 5-241-00652-4
  • Год издания: 2006
  • Кол.страниц: 256
  • Язык: русский
  • Формат: PDF
  • Размер: 20,87 Мб
Содержится теоретический материал по курсу «Сервисная деятельность», состоящий из семи разделов: становление и развитие сервисной деятельности; классификация услуг; государственное и региональное регулирование сервисной деятельности; характеристика инноваций в сервисной деятельности; особенности функционирования отдельных групп услуг; сервисная деятельность в гостиницах; характеристика туристской деятельности. Данная дисциплина входит в федеральную компоненту высшего профессионального образования по специальностям 230500 «Социально-культурный сервис и туризм», 230600 «Домоведение» и 351400 «Прикладная информатика (в сфере сервиса)».
  • Munro
  • Издательство: Wiley
  • ISBN: 978-0-470-28617-3
  • Год издания: 2009
  • Кол.страниц: 384
  • Язык: английский
  • Формат: PDF
  • Размер: 2,14 Мб
Executing an estate or a trust fund is a big responsibility. Estate & Trust Administration For Dummies contains advice for handling estates and trusts of any size. It offers solid pointers on reading and interpreting a will and other documents, and helping heirs avoid paying too much (or too little).
It also shows you how to take care of a loved ones estate in the event that a will or trust was never created. This authoritative, plain-English guide helps you understand and follow the rules that govern estates and trusts, ensure a smooth transfer of property, and manage fiduciary affairs in an orderly manner. Youll get help choosing and assembling a team of professional advisors, settling debts and paying bequests, operating a revocable or irrevocable trust, and making sound trust investment decisions.
  • Nelson
  • Издательство: Wiley
  • ISBN: 978-0-470-11770-5
  • Год издания: 2007
  • Кол.страниц: 384
  • Язык: английский
  • Формат: PDF
  • Размер: 1,95 Мб
Helps you learn the secrets of developing, marketing and making a bundle from a new product or service. This book provides techniques for sizing up market potential and defining customer needs. It gives you an in-depth appraisal of the challenging issues facing new product developers.
  • Leland, Karen Bailey, Keith
  • Издательство: Wiley
  • ISBN: 978-0-471-76869-2
  • Год издания: 2006
  • Кол.страниц: 408
  • Язык: английский
  • Формат: PDF
  • Размер: 2,02 Мб
Covers the fundamentals of service selling and presents advice on such fundamentals as help desks, call centers, and IT departments. This book shows readers how to take stock of their customer service strengths and weaknesses, create useful customer surveys, and learn from the successes and failures of businesses just like theirs.
  • Фьюсел Б.
  • Издательство: Феникс
  • Год издания: 2008
  • Кол.страниц: 288
  • Язык: русский
  • Формат: RTF/FB2
  • Размер: 11,58 Mb
Эта книга познакомит читателя с механизмом самовнушения и эффективными приемами гипнотического влияния, которые абсолютно уместно использовать в повседневном и деловом общении.
  • Peter Lynch
  • Издательство: Simon & Schuster
  • ISBN: 978-0-671-89163-3
  • Год издания: 1994
  • Кол.страниц: 332
  • Язык: английский
  • Формат: PDF
  • Размер: 12,33 Мб
Describes how readers can invest in twenty-two companies selected for the 1992 Roundtable.
  • Dahl, Gary R.
  • Издательство: Wiley
  • ISBN: 978-0-470-04583-1
  • Год издания: 2007
  • Кол.страниц: 336
  • Язык: английский
  • Формат: PDF
  • Размер: 2,85 Мб
Aims to coach you through creating an advertising campaign and shows you how to: identify and reach your target audience; define and position your message; produce ads for various mediums; buy the different media; use publicity; and, research and evaluate your competition.
  • Richard H. Beatty
  • Издательство: Wiley
  • ISBN: 978-0471210849
  • Год издания: 1992
  • Кол.страниц: 256
  • Язык: английский
  • Формат: DJVU
  • Размер: 3,72 Мб
175 High-Impact Cover Letters, Third Edition arms job seekers with an arsenal of highly effective professional cover letter models that, with minor modification, can be rapidly deployed as needed. You'll find a full chapter, complete with numerous models, dedicated to each of five different types of cover letters: employer broadcast letters, search firm broadcast letters, advertising response letters, networking cover letters, and resume letters.
  • Джей Эллиот, Уильям Саймон
  • Издательство: Эксмо
  • Год издания: 2012
  • Кол.страниц: 336
  • Язык: русский
  • Формат: FB2
  • Размер: 1.2 mb
Эта книга - редкая возможность увидеть Стива Джобса таким, каким его видели лишь его самые близкие сотрудники, и разгадать загадку этого легендарного человека. Это возможность понять и освоить оригинальный стиль лидерства Джобса, благодаря которому Apple стала одной из величайших компаний и смогла выпускать продукты, изменившие нашу жизнь.
  • Асаул А.Н., Денисова И.В., Матвеев Ю.Л., Фролов В.И.
  • Издательство: Гуманистика
  • ISBN: 5-86050-182-X
  • Год издания: 2003
  • Кол.страниц: 217
  • Язык: русский
  • Формат: PDF
  • Размер: 9,73 Мб
В монографии рассмотрена сущность управления фирмой с позиций свободного вхождения на рынок продукции и повышения конкурентоспособности на основе разработанных авторами инструментов. Авторы анализируют основные методы исследований рынка и рекомендуют их для решения практических задач. В издании систематизируется информация по представлению макро- и микросреды фирмы, критически осмысливаются характеристики корпоративных информационных сетей как одного из современных инструментов эффективного управления фирмой. По результатам исследований формулируются выводы о возможности и целесообразности использования тех или иных методов управления фирмой при анализе конкурентоспособности продукции.
  • Щёкин Г.В.
  • Издательство: МАУП
  • ISBN: 966-608-045-1
  • Год издания: 2000
  • Кол.страниц: 576
  • Язык: русский
  • Формат: PDF
  • Размер: 3,49 Мб
Рассмотрены различные концепции функционирования и развития общества, основные социальные законы и закономерности социального управления, а также предмет, содержание, принципы и методы кадровой политики.
  • Хэрри Алдер
  • Издательство: Питер
  • ISBN: 5-88782-346-1
  • Год издания: 2001
  • Кол.страниц: 82
  • Язык: русский
  • Формат: PDF
  • Размер: 2,13 MB
В этой книге собраны приемы общения, которым обучают разведчиков, политиков, менеджеров самого высокого уровня. В НЛП все следует попробовать самому, потому что успех здесь в большей степени зависит от практики, чем от теории. Но при этом совершенно не обязательно лезть из кожи вон. Попробуйте отнестись ко всему, о чем вы узнаете из этой книги, не как к истине в последней инстанции, а просто как к сведениям, которые могут оказаться полезными. Решите сами, насколько вам подходит тот или иной прием или упражнение, прежде чем переходить к следующему. Вы ничем не рискуете, и обучение будет простым и естественным. Эта книга - полезный инструмент, без которого сегодня не обходится ни один "гений общения!"
  • Уткин Э.А., Фролов Д.А.
  • Издательство: ТЕИС
  • ISBN: 5-7218-0518-8
  • Год издания: 2003
  • Кол.страниц: 248
  • Язык: русский
  • Формат: DJVU
  • Размер: 2,34 Мб
В предлагаемом учебно-практическом пособии раскрывается специфика механизма управления рисками предприятия, применительно к российской действительности, характеризуются пути, формы и методы устранения потенциальных потерь. Книга рассчитана на руководителей, менеджеров предприятий, специалистов по управлению, бизнесменов, начинающих предпринимателей, научных работников. Она предназначена также для преподавателей, аспирантов и студентов экономических вузов и факультетов, слушателей школ бизнеса.